退換貨政策

退換貨品 :

如閣下於 Gadgettio.com 網站或其他網購渠道購買的任何商品於收貨日/取貨日起計7天內發現貨品損壞，7天內請聯絡客戶服務主任，並提供相關的單據編號辦理換貨。
一經查核所購買的貨品符合退換條件，將有專人聯絡閣下安排相關退換程序，閣下可親臨辦公室地址或自行安排第三方物流進行相關退換。
所有於本公司購買的任何貨品，7天內因非人為損壞或質量問題均可換貨，請確保商品及其包裝完整。(只限一次，不設退款服務)。
7天後貨品的保養與損壞，需保養或維修則須直接向代理商查詢。
某些產品附有一年自攜原廠保養，請保留產品包裝及保養証作一年保養維修之用。未能出示保養証的客戶恕代理商未能提供保養。
所有貨品出門恕不退換及退款。
任何產品、贈品，已經開封和使用的，恕無法退回及退款，敬請見諒。
因供應商船期 / 貨期延誤，不接受退款申請。
客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想，恕無法退回及退款。
如你屬於敏感性肌膚，建議你購買產品前先咨詢醫生意見。顧客如對購買之產品產生敏感反應，將不接受退貨及賠償安排。
因個人喜好或用後質素未如理想，不接受退貨及退款安排，請各顧客於惠顧前考慮清楚，敬希理解。
客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用，要由客戶自行負責。
某些訂單會附送贈品，如贈品名額送完，本公司會送上另一贈品，敬請留意。

退貨及換貨須知 :
如貨物未有按照在線客服提供的指示及方法辦理退換手續，本公司保留拒絕退換之權利。
完整退貨內容必須包括以下：

原裝包裝
附屬配件 (如有)
退換貨單 (購買時的訂單在客户的電子郵箱中或電)

1) 所有退換貨，需於貨品簽收日期起的7天內進行退換申請，並且需要先通知客戶服務主任相關退貨項目，並且要把貨品在7天內送到我們公司。
2) 退換貨服務：每張訂單僅提供一次。發貨前本公司會經過仔細的質量檢查；如客人收貨後，發現有質量問題或有瑕疵的貨品，先通知客戶服務主任進行相關換貨安排。為免再爭議，客人請自行於辦理退換貨前確實驗收。
4) 客戶可選擇前往辧公室地址退換/經順豐快遞/郵寄(買家需自行負擔風險) 或其他快遞公司退回。

5) 如發現退換貨商品並不符合完整退換貨條件或非貨品本身質量問題，我們會把退貨寄回至客戶之前所提供的送貨地址，而客戶需自行承擔運費及風險。
6) 請注意：如您經由 Whatsapp/Facebook 客戶服務主任協助您申請退換貨時，即表示您已同意上述之完整退貨條件，客戶服務主任方可為您代為申請退貨程序。
7) 缺貨：如一個月內仍然缺貨，會全數退款。為免缺貨，請儘快退回貨品。
8) 如缺貨可更換同等價值或以上貨品，如要更換大於原購買金額之商品須補回差額。
9) 海外訂單退換服務：貨品出貨前，本店有專人仔細質量檢查的，如客人仍對貨品有任何不滿，可自行繳付運費退回貨品，並聯絡客戶服務主任安排辦理退款手續。此程來回運費由客人負責。

退換需知，如商品有以下情形，恕無法辦理退換貨：
1) 超過7天及非本次退貨訂單申請的退貨商品。
2) 非全新商品：如退回的貨品、損耗類型產品、有人為損毀，我們將有權不予退換，我們對貨品是否存在明顯的質量問題會保留最終決定權。
3) 非完整包裝：完整包裝應包括貨品、包裝袋或盒、吊牌及附屬配件。
4) 由於電腦螢幕的設定與解析度不同，可能會有輕微色差現象，此屬正常情況，不能因為貨品存在輕微色差而要求退換（實際顏色需以官網的實物圖為準，我們對貨品是否存在明顯的色差問題會保留最終決定權）。
5) 因主觀原因而引起的退換我們有權不予退換，例如質料或顏色跟想像中不同、感覺不好看、電子產品不適合客戶自身設備使用。

*工作天並不包括星期六/日，公眾假日

Gadgettio.com有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則，及拒絕更換產品的權利；如有任何爭議，Gadgettio.com 將擁有最終的決定權。